AG公司

  • 01-19 2024
    售后效劳部
      一、设备不上电 当按下电源开关,可是电源灯不亮,仍然处于无电状态时,请按以下办法检查您的设备 。 1、检查您的电源插座是否能够正常供电 。 2、检查电源线连接是否正确 。 3、多次按电源开关实验开机 。 4、如上述行动不可排除问题,请联系AG公司售后报修 。   二、键盘和鼠标不可正常事情 1、检查鼠标和键盘的接口是否插接正确、牢固 。 2、注意键盘鼠标USB接口的接触金属片是否有异物和掉落 。 3、更换其他的键盘鼠标进行测试,如确认其他键盘、鼠标能正常使用,请联系AG公司售后报修 。   三、系统死机或重启 1、如在泛起故障前,替换或增加过非AG公司官方部件或是装置了一些应用程序的,请先进行移除和卸载 。 2、使用最新版本的杀毒软件全面查杀病毒 。 3、备份数据后重新装置操作系统,装置历程可参考用户手册或是联系AG公司售后进行咨询 。 4、如上述行动依旧不可排除问题,请联系AG公司售后报修 。   四、有线网络无法正常连网、网络图标红叉 1、连接网线后检查网口灯是否黄绿交替闪烁(交替闪烁即网络通畅、只亮黄灯网络欠亨、网口灯不亮即网口未加电)...
  • 01-19 2024
    售后效劳部
      一、开机不可正常启动 1、按下开机键后,视察电源指示灯是否亮起,如果指示灯不亮,请检查电源线连接是否正确、牢靠,同时确保电源插座供电正常 。 2、蜂鸣器一直叫,无法看到AG公司logo,重插内存后重新实验开机 。 3、如以上行动无法排除问题,请联系AG公司售后报修 。   二、USB鼠标、键盘不可使用 1、键盘、鼠标插接口松动,重新插接鼠标、键盘线缆 。 2、更换其他键盘鼠标测试,排除键盘鼠标本体故障 。 3、联系AG公司售后报修 。   三、盘算机不绝重启 1、使用最新版本的杀毒软件全面查杀病毒 。 2、备份数据后重新装置操作系统测试 。 3、如以上行动无法排除问题,请联系AG公司售后报修 。   四、盘算机死机 1、备份数据后重新装置操作系统测试 。 2、如以上行动无法排除问题,请联系AG公司售后报修 。   五、外接显示器无法显示 1、请检察外接显示器是否接通电源 。 2、开启显示器,检查显示器灯是否点亮 。 3、检察外接显示器与主机间线缆是否连接,连接接口处是否接触良好,如接触不良,请更换线缆 。 4、联系AG公司售后报修 。   六、无法读取光盘 ...
  • 01-19 2024
    售后效劳部
      一、盘算机不上电 当按下电源开关,电源灯不亮,设备处于无电状态时,请凭据以下办法检您的设备 。 1、检查电源插座是否能够正常供电 。 2、检查电源适配器是否供电正常 。 3、多次按电源开关是否开机 。 4、如上述行动依旧不可排除问题,请联系AG公司售后报修 。   二、盘算机屏幕无显示 如果条记本电脑能正常上电,屏幕没有正常显示时,请凭据以下办法对条记本电脑进行检查 。 1、键盘组合键是否将显示关闭,或者将亮度调的过低 。 2、外接显示器是否正常显示 。 3、请联系AG公司售后报修 。   三、盘算机屏幕花屏 请联系AG公司售后报修 。   四、扬声器没有声音(或有噪音、声音失真) 1、系统状态栏内右下角检察是否静音 。 2、检查音量设置是否过低 。 3、请联系AG公司售后报修 。   五、电池使用时间短 1、接纳关闭不需要的应用、降低屏幕亮度等步伐减少负载,以增加使用时间 。 2、请联系AG公司售后报修 。   六、检测不到摄像头 1、检察摄像头开关,确保功效开启 。 2、请联系AG公司售后报修 。   七、检测不到无线网络 1、检察航行模式开关,确保功效...
  • 07-01 2022
    vcc12571056
    一、故障现象在ipmi中新建了用户,可是用新建用户名登录后ikvm打不开 。二、故障排查流程图三、故障处理步伐说明:新建用户时,能看到“扩展权限”里有“KVM”、“vmedia” 。需勾选了相应权限,才可使用 。
  • 07-01 2022
    vcc12571056
    一、故障现象TC3600曙光交换�?樵诨講lan时,添加到15个后就会报“操作蜕化:31” 。二、故障排查流程图三、故障处理该问题为交换�?榈墓πЬ窒�,无法支持15个以上的vlan 。请合理计划网络,将vlan数目控制在15以下 。
  • 07-01 2022
    vcc12571056
    一、故障现象效劳器不间断蜂鸣,一直长响,前面板和硬盘以及电源�?橹甘镜贫际钦�,操作系统没有影响,能正常操作 。二、排查流程图三、故障排查诊断操作:1、两电源�?榛值ザ榔舳�,均能启动并没有报警灯,蜂鸣依旧 。2、在Raid卡界面没有看到硬盘报警,把Raid卡蜂鸣器禁用后重启,蜂鸣依旧 。
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